Consumatorul trebuie sa ajunga pe site, sa interactioneze cu brandul, sa primeasca ceva si, de preferat, sa revina!
Ofera consumatorilor tai jocuri online, comunitati cu interese comune, deschidere si posibilitatea de a se distra online.
Tine-i aproape, vorbeste pe limba lor. Ofera-le informatii, puncte de loialitate, insight-uri valoroase despre produs, experiente de brand memorabile.
Lasa utilizatorii site-ului sa se simta implicati, fa-i parte activa, da-le sansa sa se autodefineasca prin apartenenta la familia brandului tau
Site-ul tau de produs trebuie sa fie la fel de “cumva”, la fel ca si brandul pentru care lucreaza!